Política de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, GAVA SER SAS de CV, en lo sucesivo señalada como "GAVATEC", ubicado en Shakespeare 182 interior 341 colonia Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, Código Postal 11590, Ciudad de México, México, como Responsable de sus Datos Personales hacen de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales, en la que en todo momento buscarán que el tratamiento de los mismos sea legítimo, controlado e informado, a efecto de asegurar la privacidad, confidencialidad, integridad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus datos.
Este Aviso de Privacidad contempla en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los datos personales.
Sus datos serán tratados por el Departamento de Tecnologías de la Información de GAVATEC, a quien usted podrá contactar en el correo electrónico: contacto@gavatec.com.mx.
Antes de enviar su información personal por favor, tómese un momento para leer el siguiente Aviso de Privacidad, mediante el cual le informamos, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (La “Ley”) y su Reglamento (el “Reglamento”), sobre cómo y con qué fines tratamos su información personal.
Si nos envías sus datos personales de manera voluntaria, damos por entendido que está de acuerdo con los términos de este Aviso, las finalidades del tratamiento de sus Datos, así como los medios y procedimiento que ponemos a la orden para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales.
RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de sus datos es GAVATEC, con domicilio legal en, Shakespeare 182 interior 341 colonia Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, Código Postal 11590, Ciudad de México, México, puede contactarnos a través del correo electrónico: contacto@gavatec.com.mx
OBJETO
Los datos obtenidos se tratan para las siguientes finalidades (las “Finalidades”) Recabamos sus datos personales para: En caso de que celebremos con usted un acto relacionado con algún servicio ofrecido por nosotros, o alguna intención o proceso de cotización de servicios o productos, sus datos serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de esa relación jurídica. En caso de que no se concrete ningún acto con usted, los datos que nos haya proporcionado serán bloqueados y posteriormente eliminados.
La información que ha sido bloqueada puede conservarse por el plazo necesario para cumplir con disposiciones legales como son fiscales o de naturaleza mercantil y posteriormente será suprimida.
DATOS OBTENIDOS
Obtenemos sus datos personales de forma directa cuando usted lo envía por los diferentes medios que tenemos disponibles para ser contactados, esto cuando usted desea que le prestemos algunos de nuestros servicios profesionales disponibles.
Los datos que podemos obtener por estos medios sería principalmente:
Nombre
Correo electrónico
Estado de la república
Número de teléfono
RFC
Razón social
Dirección fiscal
Acta constitutiva
Poder notarial
El tratamiento de estos datos personales requiere conforme al artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y 15 de su Reglamento, del consentimiento expreso por escrito de su titular, por tratarse de datos sensibles y de contenido patrimonial, por lo que acepto que me contacten a través de los datos que suministramos líneas arriba en la sección de RESPONSABLE.
Estos Datos son esenciales para la prestación de nuestros servicios, en su caso, y serán tratados con los fines detallados en el apartado de OBJETO con fundamento en los artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
PROTECCIÓN DE DATOS
La protección de los Datos Personales está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida por personas no autorizadas.
DERECHOS ARCO
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición): El área responsable del manejo y la administración de los datos personales es el área de servicio al cliente la cual puede ser contactada mediante el correo contacto@gavatec.com.mx
Como titular de datos personales, el cliente podrá ejercitar los derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento que haya otorgado a GAVATEC, para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al área Servicio de Atención al Clientes a través de la cuenta de correo electrónico: contacto@gavatec.com.mx o través del domicilio: Shakespeare 182 interior 341 colonia Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, Código Postal 11590, Ciudad de México, México.
Dicha solicitud deberá ser enviada formalmente por el titular de los datos o un autorizado legal para el cambio, cancelación o rectificación de lo requerido, presentando copia de su documento de identificación oficial y/o poder notarial.
Asimismo, el titular, garantiza que los Datos proporcionados son fidedignos, exactos y completos, por lo cual se hace responsable por cualquier daño y perjuicio por falsedad o suplantación de identidad. Tratándose de las solicitudes de rectificación deberá acompañar los documentos que acrediten la solicitud y los Datos en específico que desee modificar.
APROBACIÓN DE DATOS
Cuando sea aplicable, si no manifiesta su oposición para que sus Datos sean tratados en los términos que, señalados en el presente Aviso, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
QUEJAS Y DENUNCIAS
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), para mayor información visite la página www.ifai.org.mx .
ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
GAVATEC se reserva el derecho de modificar o complementar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de existir alguna modificación al presente Aviso, ésta se hará de su conocimiento en nuestro Sitio Web o podrá consultarlo en nuestro domicilio anteriormente mencionado.
DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACION, CANCELACION Y OPOSICION DE DATOS:
En apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse y revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos, a través de los pasos siguiente confirmados por GAVATEC. Para conocer dichos procedimientos, requisitos y plazos, debe presentar solicitud por escrito debidamente firmado por el titular de los datos, al Departamento de Privacidad de GAVATEC, Shakespeare 182 interior 341 colonia Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, Código Postal 11590, Ciudad de México, México., o mediante correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@gavatec.com.mx, a efecto de iniciar el procedimiento respectivo, su solicitud será atendida en un lapso no mayor a 15 días hábiles. Para mayor seguridad y confiabilidad, el encargado del Departamento de Privacidad verificará primero la identidad del solicitante a que se le enviará la información que tengamos almacenada en caso de que, no la pueda acceder a través de nuestro portal y será borrada/modificada cuando el usuario lo requiera.
CONTACTO
Si tiene preguntas sobre este Aviso, por favor, sírvase contactarnos por medio del correo: contacto@gavatec.com.mx o en el domicilio anteriormente mencionado.