Política de reembolso

POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y/O REEMBOLSO.

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Los equipos y refacciones de cómputo que se comercializan por GAVATEC, tiene una GARANTÍA LIMITADA única y exclusiva contra DEFECTOS  de FABRICACIÓN esto durante su periodo de garantía, así mismo, la garantía se proporciona bajo los periodos expedidos por GAVATEC, o por los emitidos por el fabricante, dicha información será confirmada en la factura de venta al cliente al momento de recibir su producto.

La garantía de los productos comercializados en nuestra plataforma es de:

3 meses.

Requisitos para gestionar la garantía:

Para clientes locales:

Contamos con nuestras instalaciones para que el cliente pueda gestionar el envío del producto sujeto a garantía en la siguiente dirección:

Shakespeare 182 interior 341 colonia Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, Código Postal 11590, Ciudad de México, México

Para clientes foráneos:

El cliente debe enviar por su cuenta y cargo al cliente, el producto a la siguiente dirección:

Shakespeare 182 interior 341 colonia Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, Código Postal 11590, Ciudad de México, México.

Condiciones de recepción del producto en garantía:

El producto debe venir empacado y bien protegido el producto y no tener signos de daño en caja, en dado caso de presentarse, no recibimos el producto y notificaremos al cliente inmediatamente que la caja tiene un daño al momento de intento de entrega de la empresa de envío a nuestras instalaciones.

Sólo se harán válidas las garantías por DEFECTO DEL FABRICANTE, NO POR DAÑO FÍSICO (llámese daño físico a productos quebrados, rayados, por falta de componentes, con circuitos quemados, sellos de garantía violados o con piezas sueltas).

No tener alguna manipulación o daño por parte del cliente.